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よくある質問

よくある質問

よくある質問

1. 価格はいくらですか?

価格はご注文数量によって変更される場合があります。詳細につきましては、貴社よりご連絡をいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

2. 最小注文数量はありますか?

はい、海外からのご注文には最低発注数量の設定が必要です。機種によって最低発注数量が異なります。詳細は、貴社からご連絡いただいた後、改めてご案内いたします。

3. 平均リードタイムはどれくらいですか?

 

通常、リードタイムは約7~10日です。すべての機械は在庫しており、金型製作に必要な時間のみで、ご指定いただいた実際のサイズに合わせて金型を製作いたします。

 

4. どのような支払い方法が利用可能ですか?

弊社の銀行口座、TT、L/C一覧でお支払いいただけます。

ウェスタン ユニオン。前払いで 30%、残り 70% は出荷前にお支払いいただきます。

いずれにしても、実際の状況に応じて話し合うことができます。

5. アフターサービスにはどのようなものがありますか?

1年間の保証と生涯にわたるメンテナンス。

世界30カ国以上でサービスを提供し、強力なアフターサービスチームを擁しています。詳細な取扱説明書と説明ビデオをご用意しており、技術者は英語でお客様とコミュニケーションを取り、オンラインで問題解決にあたります。また、お客様のご要望に応じて、技術者を現場に派遣して操作指導を行うことも可能で、お客様の工場で技術者をトレーニングすることも可能です。

6. 製品の安全かつ確実な配送を保証しますか?

 

はい、当社は常に高品質の段ボール箱または特殊な木製輸出梱包材を使用しています。重機用の木製梱包材も加工しております。

 

この機械は真空保証を実施しており、長期間にわたり海上での錆を防ぎます。

 

7. 注文後に機械の品質を確認するにはどうすればいいですか?

 

機械の製造が完了した後、長期間のテストを実施し、機械が安定した後に梱包いたします。納品前には、品質をご確認いただけるよう写真とビデオをお送りいたします。また、お客様ご自身または中国の担当者による品質チェックも承っております。

 

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